Mobile Banking

Mobile Banking Bank Kalbar membuat transaksi Nasabah menjadi lebih mudah, praktis, aman dan efisien.

  
  • Fitur Mobile Banking
  • Syarat & Ketentuan
  • Biaya Transaksi
  • Tata Cara Penggunaan

  • Informasi saldo
  • Transfer antar rekening Bank Kalbar (On us)
  • Transfer antar rekening Bank lain
  • Transaksi Multi biller
  • Penggantian PIN M-Banking
  • Fitur lainya

  • Nasabah harus memiliki kartu ATM Bank Kalbar
  • Menjaga kerahasian PIN dan KATA KUNCI Mobile Banking
  • Pembuatan kata kunci menggunakan kombinasi angka dan huruf minimal 6 digit
  • Smartphone yang dapat mengakses aplikasi Mobile Banking harus compatible dan memiliki Paket Data Internet
  • Platform Smartphone yang didukung, sebagai berikut:
    1. Berbasis IOS minimal versi 7.0
    2. Berbasis Android minimal versi Ice Cream Sandwich
  • Apabila nasabah lupa kata kunci, akan direset jika terjadi kesalahan menginput kata kunci sebanyak 5 kali
  • Apabila nasabah lupa PIN, nasabah melakukan registrasi kembali di ATM
  • Apabila nasabah mengganti Smartphone, maka nasabah harus menginstal ulang aplikasi dan mengirim SMS
  • Apabila Nasabah mengganti SIMCARD, maka nasabah harus registrasi ulang di Customer Service Bank Kalbar
  • Apabila Smartphone rusak atau hilang nasabah melaporkan ke Kantor Cabang/Capem Bank Kalbar terdekat untuk mengisi formulir keluhan nasabah

    Biaya transaksi Mobile Banking sesuai dengan biaya transaksi di ATM dan diatur berdasarkan ketentuan yang berlaku di Bank Kalbar.

  • Nasabah mengisi formulir permohonan fasilitas dengan melampirkan fotocopy KTP, ATM dan menyerahkan ke Customer Service Bank Kalbar
  • Nasabah melakukan registrasi Mobile Banking Bank Kalbar di mesin ATM Bank Kalbar melalui Menu Reg M-Banking dengan mendaftarkan nomor Handphone dan PIN Mobile Banking
  • Nasabah melakukan download aplikasi Mobile Banking di Play Store (bagi pengguna Android Phone), App Store (bagi pengguna Apple phone)
  • Nasabah minta aktivasi layanan Mobile Banking Bank Kalbar, kepada petugas Customer Service